Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mt44

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách mt44 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn đăng ký và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Phù hợp khu vực cho phép
mt44 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mt44
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản mt44 tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường trong ngày làm việc, hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Live Chat Truy cập trang chủ mt44 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 để giải đáp thắc mắc về tài khoản và dữ liệu.
Email Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Thời gian phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram chính thức của mt44 hỗ trợ các câu hỏi về xác minh ví và quyền truy cập dữ liệu. Link kênh có trong trang liên hệ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mt44 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mt44 đều được mã hoá SSL. Tài khoản yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới — điều này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu cookies có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như ghi nhớ phương thức thanh toán nội địa có thể bị ảnh hưởng.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền qua hệ thống sử dụng mã hoá SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản và số dư của bạn theo thời gian thực.

Quyền xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xoá thông tin cá nhân khi đóng tài khoản. Yêu cầu được xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực cho phép.

Chính sách cookies

Cookies phân tích giúp cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng mt44 gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và quy trình bảo mật tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần để vận hành tài khoản.

Không. Dữ liệu MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để đối soát giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin thanh toán với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội tài khoản sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ trong thời gian quy định.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xoá theo quy định pháp lý tại khu vực hoạt động.

Cookies giúp ghi nhớ phương thức thanh toán ưa thích và cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dịch vụ mt44 chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại các vùng đó.